En Tecno Tiempo, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío confiable y eficiente para nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestras políticas de envíos y entregas:
Métodos de Envío:
- Ofrecemos envío estándar al siguiente día para el área de la capital de Guatemala y entre 2 y 3 días para departamentos.
- El tiempo de entrega está sujeto a posibles retrasos debido a condiciones climáticas, extravíos o inconvenientes con el servicio de envíos.
Costos de Envío:
- El envío es gratuito para productos para nuestros productos, a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto.
Seguimiento de Envíos:
- Se proporciona un número de guía de seguimiento y un número de orden para cada envío realizado.
- El cliente debe contactarnos directamente para solicitar información de rastreo de su envío.
Envíos Internacionales:
- Actualmente, no ofrecemos envíos internacionales. Nos limitamos a envíos dentro de Guatemala.
Recepción de Envíos:
- Sujeto a políticas de entregas de la empresa de envíos.
- En caso de problemas durante la recepción de un envío (productos dañados, entregas incompletas, etc.), el cliente debe contactarnos de inmediato para resolver la situación.
Cambios en la Política de Envíos:
- Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestros canales de comunicación habituales.
Al realizar una compra en Tecno Tiempo, usted acepta los términos de esta política de envíos y entregas. Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre su envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.