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Política de Envíos y Entregas

En Tecno Tiempo, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío confiable y eficiente para nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestras políticas de envíos y entregas:

Métodos de Envío:

  • Ofrecemos envío estándar al siguiente día para el área de la capital de Guatemala y entre 2 y 3 días para departamentos.
  • El tiempo de entrega está sujeto a posibles retrasos debido a condiciones climáticas, extravíos o inconvenientes con el servicio de envíos.

Costos de Envío:

  • El envío es gratuito para productos para nuestros productos, a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto.

Seguimiento de Envíos:

  • Se proporciona un número de guía de seguimiento y un número de orden para cada envío realizado.
  • El cliente debe contactarnos directamente para solicitar información de rastreo de su envío.

Envíos Internacionales:

  • Actualmente, no ofrecemos envíos internacionales. Nos limitamos a envíos dentro de Guatemala.

Recepción de Envíos:

  • Sujeto a políticas de entregas de la empresa de envíos.
  • En caso de problemas durante la recepción de un envío (productos dañados, entregas incompletas, etc.), el cliente debe contactarnos de inmediato para resolver la situación.

Cambios en la Política de Envíos:

  • Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestros canales de comunicación habituales.

Al realizar una compra en Tecno Tiempo, usted acepta los términos de esta política de envíos y entregas. Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre su envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

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